“工作在一線推進(jìn)，問(wèn)題在一線解決，形象在一線樹(shù)立”是德源資產(chǎn)公司的服務(wù)宗旨。9月以來(lái)，公司聚焦創(chuàng)文爭(zhēng)優(yōu)、進(jìn)企解憂、提升品質(zhì)等方面創(chuàng)新延伸服務(wù)觸點(diǎn)，用心用情用力服務(wù)園區(qū)。

創(chuàng)文爭(zhēng)優(yōu)，如火如荼。9月12日上午11時(shí)許，“德山新城”小區(qū)服務(wù)中心接到社區(qū)分派的臨時(shí)任務(wù)，當(dāng)天16點(diǎn)前要對(duì)小區(qū)外圍區(qū)域的建筑垃圾進(jìn)行徹底清理，協(xié)助社區(qū)迎接創(chuàng)文檢查。因時(shí)間緊迫，服務(wù)中心臨時(shí)召集了保安、保潔7人，期間還有兩名未到輪值時(shí)間的保安和一名保潔聽(tīng)聞任務(wù)后，沒(méi)顧上午飯就匆匆趕來(lái)支援，經(jīng)過(guò)連續(xù)四個(gè)小時(shí)共同努力，十個(gè)人干完了平時(shí)十五個(gè)人才能完成的工作量，圓滿地完成了社區(qū)交辦的任務(wù)，彰顯了國(guó)有企業(yè)的辦事效率及擔(dān)當(dāng)。

（圖為德山新城管理處突擊工作徹底清理建筑垃圾）

精準(zhǔn)服務(wù)，因企施策。受今年疫情影響，園區(qū)部分企業(yè)因訂單不足經(jīng)營(yíng)困難，為切實(shí)解決企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中面臨的資金短缺問(wèn)題，把企業(yè)的需求作為服務(wù)工作的導(dǎo)向，9月中旬，資產(chǎn)公司主動(dòng)聯(lián)系“平安保險(xiǎn)”為企業(yè)開(kāi)辟綠色通道，上門為企業(yè)提供小額貸款金融服務(wù)。服務(wù)期間，在了解到多數(shù)企業(yè)今年雇傭了一批臨時(shí)務(wù)工人員后，又及時(shí)為企業(yè)宣傳了如何規(guī)避臨時(shí)用工風(fēng)險(xiǎn)措施，協(xié)助“德禧醫(yī)療”“國(guó)藥控股”兩個(gè)勞動(dòng)密集型企業(yè)重新調(diào)整了員工意外保險(xiǎn)項(xiàng)目配置和投險(xiǎn)金額，靠前的服務(wù)思維，提前為企業(yè)化解風(fēng)險(xiǎn)之憂。

（圖為在“國(guó)藥控股”提供小額貸款金融服務(wù)）

點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，傳遞溫暖。時(shí)已入秋，天氣轉(zhuǎn)涼，為了更好的讓居住在園區(qū)宿舍內(nèi)的企業(yè)職工感受智能供熱水系統(tǒng)帶來(lái)的便利，公司維保中心的工作人員適時(shí)調(diào)整了供熱時(shí)段，并到各間宿舍逐一指導(dǎo)職工們?nèi)绾戊`活使用充值卡節(jié)約能耗使用費(fèi)用，從小處著手的舉措，大大的提升了企業(yè)職工的幸福感。

（撰稿：曾   旭）

（編輯：張   娟）