家是一束溫暖的陽(yáng)光,填滿每個(gè)人的心房,物業(yè)是一盞燈,照亮每個(gè)人回家的路。

8月8日一大早，德山新城物業(yè)管理處意外迎來(lái)了一位特殊的客人，她送來(lái)一面錦旗，進(jìn)門就連聲說(shuō)道：“感謝！感謝！要不是你們胡國(guó)慶主任來(lái)的及時(shí)，后果不堪設(shè)想，有了你們真誠(chéng)、細(xì)心的服務(wù)，我覺得這個(gè)夏天超甜，感謝你們！”

（圖為業(yè)主給管理處贈(zèng)送錦旗）

原來(lái)，德山新城3棟一位年逾八十的獨(dú)居老人長(zhǎng)期患有高血壓和心臟病，由于天氣炎熱突然發(fā)病。遠(yuǎn)在北京的女兒通過(guò)家庭監(jiān)控看到母親發(fā)病不知所措，情急之下，撥通了物業(yè)管理處電話?！昂茫覀冎懒?，你放心！”還沒等那頭說(shuō)完，胡國(guó)慶就掛斷電話，火速趕往老人家中。簡(jiǎn)單處置后，工作人員肖亞平把老人送上了120救護(hù)車，并全程陪同辦理入院、檢查手續(xù)。一切辦妥后，管理處仍不放心，安排了保安張剛?cè)A對(duì)老人進(jìn)行貼身陪護(hù)，直到老人家屬趕到醫(yī)院后才撤崗。期間，所有物業(yè)工作人員連一口水都沒顧得上喝，回到管理處，已是汗流浹背。樸實(shí)的保安大哥樂呵呵地說(shuō)道：“好了，沒事了。我這身汗呀，不是熱出來(lái)的，是急出來(lái)的！”想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，我們的物業(yè)，稱得上業(yè)主“真情實(shí)意好管家，排憂解難貼心人”的表?yè)P(yáng)！

火紅的錦旗，是榮譽(yù)，是業(yè)主的認(rèn)可，更是一種責(zé)任和動(dòng)力，是對(duì)日后工作的鼓勵(lì)和鞭策。帶著這份沉甸甸的心意，德源資產(chǎn)公司物業(yè)一線人，將繼續(xù)用心用情服務(wù)，詮釋形象在一線樹立的工作法則。

（撰稿：曾   旭）

（編輯：張   娟）